2院で自費売上2億円！年間売上No.1受賞治療院のPosen活用法

- 株式会社CURE INNOVATION｜代表取締役平森勇喜様 -

鍼灸整骨院・整体院

王子溝田橋整骨・整体院

王子溝田橋整骨・整体院「構造学×運動学×栄養学」のトライアングル理論を取り入れた予防型施術をコンセプトに東京で整骨院を経営。健康のプロとしてお客様の「美」と「健康」を追求し続け、美容エステサロンの運営も手がける。プロラボアワード 2017年、2018年、2019年、2020年部門物販売上1位、船井総研 2018年・2019年治療院・全国自費売上部門1位、2021年治療院・全国継続率1位など数多くの賞を受賞。平森代表はセミナー講師やオンラインサロン「平森塾」にて予防型治療院経営の指導も行う。
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施設のビジョン・強みについて

ただ症状を改善させるだけでなく“痛みが出ない身体作り“つまり、『未病を防ぐ！』ことを目的として、『構造学×運動学×栄養学』を施術に取り入れた予防型施術で体の外と内からの健康作りをサポート。
治療院にかかる患者さんは症状がでたら来院し治ったら来院しなくなる、というのが一般ですが、当施設の離客率は１桁。予防型治療院として患者さんの健康スイッチをONにすることで、健康の意識を高めて自分のケアのために来院していただいております。
Posenを導入したきっかけ

王子溝田橋整骨院・整体院では一人一人の体の状態や原因に合わせて施術を行うため多角的な検査を重要視しており、その一つとして姿勢チェックを取り入れています。
既存の姿勢分析ツールでは欲しい機能がなかったり現場でのオペレーションに問題があったため、自社で開発することも検討していたのですが、そんなタイミングで「Posen」に出会いました。
「Posen」は分析までスピーディーで、現場のオペレーションにマッチしやすくスタッフの評価も高かったため導入を決定しました。
Posenの具体的な活用法

初診時に撮影を行って、まずは患者さん自身にPosenの結果画像を確認してもらい人からどう見えているかということを客観的に認識してもらい、その後治療家目線での説明を行っています。
機能改善が目的になってくるのでそこでしっかり変化がでているのが第一ですが、体感的に改善がわかりにくい方でも撮影を行なってリンクさせてあげることで機能改善を実感してもらえる方も多いです。見た目の変化で話した方が理解しやすい方や角度などのロジックで話した方が理解しやすい方などそれぞれおられますのでタイプに合わせた説明を意識しています。
また、治療院のイベントとしてレディースデイなど無料で姿勢分析を行っていただける機会を定期的に設けており、自分の体に興味を持って健康意識を高めていただけるよう取り組んでおります。
Posen導入でどのようなとこに役立っていますか

実際のオペレーション以外の使い方として、痛みが改善した患者さんに次のステップとして姿勢を改善するアプローチを行ったり、美容関連のお客様で体にお悩みがある場合に姿勢を評価して整体へ誘導を行ったりなど、内部集客の導線としても姿勢分析が役立っています。